תקנון ומדיניות ביטולים

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים. הגלישה באתר והרכישה בו מהוות הסכמה לתנאים שלהלן.

פרטי העוסק: NIGHTSKY, אפרים קישון 46, תל אביב. טלפון ווואטסאפ 055-919-9273, דוא״ל support@nightsky.co.il. מספר עוסק: [להשלים].

המוצר הוא מפת כוכבים המחושבת עבור תאריך, שעה ומיקום שהלקוח בוחר, ומודפסת על זכוכית מחוסמת. כל פריט מיוצר במיוחד לפי הזמנת הלקוח ואינו מוצר מדף.

המפה מציגה את מיקומי גרמי השמיים כפי שחושבו לרגע שנבחר, על בסיס קטלוגי כוכבים מקצועיים. היא אינה מתיימרת לשקף את מזג האוויר, זיהום האור או תנאי הראות בפועל באותו לילה. אם בשעה שנבחרה השמש הייתה מעל האופק, המערכת מציינת זאת במפורש בשלב העיצוב.

המחירים הנקובים באתר כוללים מע״מ. המחיר לפריט נע בין ₪349 ל־₪649 בהתאם למידה.

לאחר ביצוע ההזמנה יישלח ללקוח במייל קובץ המפה — קובץ ההפקה עצמו כפי שיישלח לבית הדפוס. באחריות הלקוח לבדוק את הכיתוב, האיות, התאריך והמיקום.

הייצור אינו מתחיל מיד עם ביצוע ההזמנה. כל עוד ההזמנה לא נכנסה לייצור, ניתן לפנות אלינו (וואטסאפ, דוא״ל או טלפון) ולבקש שינוי בעיצוב. מומלץ לפנות בהקדם — ככל שמוקדם יותר, נוכל לעדכן לפני תחילת ההדפסה.

לפני שההזמנה נכנסה לייצור: ניתן לבטל בכל עת ובהחזר מלא, בפנייה לדוא״ל או לטלפון שבתקנון.

לאחר שההזמנה נכנסה לייצור: המוצר מיוצר במיוחד עבור הלקוח. חוק הגנת הצרכן, התשמ״א־1981, קובע בסעיף 14ג(ד) חריגים לזכות הביטול, ובכללם טובין שיוצרו במיוחד עבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות. מפת כוכבים המחושבת לרגע ולמקום שהלקוח בחר, ונושאת את הכיתוב שהזין, נכללת בחריג זה, ולכן לא ניתן לבטל את העסקה לאחר שנכנסה לייצור.

חריג זה אינו גורע מזכויות הלקוח במקרה של פגם במוצר, אי־התאמה למה שהוזמן, או נזק שנגרם במשלוח. בכל אחד מהמקרים האלה נחליף את המוצר על חשבוננו.

זמן אספקה משוער: עד 5 ימי עסקים ממועד תחילת הייצור. עיכובים אצל חברת השילוח אינם באחריותנו, אך נסייע בכל בירור.

כל פריט נארז באריזה כפולה עם מגני פינות ומצולם לפני היציאה. אם המוצר מגיע שבור, יש להודיע לנו תוך 48 שעות ולצרף תמונות של המוצר ושל האריזה. במקרה כזה נדפיס פריט חלופי מאותו קובץ בדיוק, ללא עלות.

הזכוכית מחוסמת אך שבירה. אין להשעין, להפיל או לחשוף לשינויי טמפרטורה קיצוניים. ניקוי בעזרת מטלית לחה בלבד, ללא ממסים.

העיצובים, מנוע החישוב והתכנים באתר הם רכושנו. הלקוח מקבל את המוצר הפיזי ואת הזכות להשתמש בו לשימוש אישי.

הלקוח אחראי לתוכן שהוא מזין. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב להדפיס כיתוב פוגעני, מפר זכויות או בלתי חוקי, ובמקרה כזה ההזמנה תבוטל בהחזר מלא.

חשבונית תישלח לכתובת הדוא״ל שנמסרה בהזמנה לאחר השלמת התשלום.

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.